猜想新零售

此系本人大胆设想，仅代表个人对未来的美好憧憬

背景:

在马云提出新零售战略后不久，阿里成为华联超市的第二大股东。

华联超市简介:

华联超市股份有限公司是上海百联的二级公司。截至2016年12月31日，联华超市及其附属公司的总门店数目已经达到3618家，遍布全国19个省份及直辖市。

新零售的“新”

以个人信用评估和消费习惯为基础，挖掘客户需求，提升客户服务体验，改变传统消费和服务概念。降低商家库存积压趋近0。

消费场景模拟:

王先生的家附近有一家华联超市，家里的生活用品一般都会在这家超市购买，应店员邀请，王先生关注了该店的生活号。 某天王先生收到一条消息推送，消息向王先生推荐了几个品牌的食盐。王先生不以为然，当他准备做饭的时候，发现盐基本没有了，这才回想起收到的消息，打开消息详情，里边有“30分钟内送货上门”和“门店自取(由于您的距离较近，建议自取)”，的两个选项。

王先生选择了自取，并在线下单支付了一袋盐的价钱。

王先生来到超市，走到“自取柜台”，此时王先生还没开口，服务员就热情的将王先生下单的那带盐拿了过来，“王先生，这是您订购的商品，如果您还有其他需要可以去五自选区，这个我们先帮您保存”，服务员微笑着说说。“好的，正好我还有要买的东西”。

王先生走到自选区，打算买一些菜和饮料，他打开支付宝里边的超市板块，选择了这个超市，手机上提示着‘请在您选购的过程中，将商品码扫描’。王先生拿了一瓶可乐，扫码之后手机上显示着‘已选购商品’:12.5L可口可乐，数量1瓶。总计6元。来到蔬菜区，服务员帮王先生称了两个土豆和两个西红柿。王先生扫描了称上面显示了二维码。

由于王先生信用比较高，他在手机上选择了自行结账，付了款。他看到结账区人的在排队，心想:‘还好我信用比较好’。 王先生去自取柜台拿了之前买好的盐，满意的回了家。

商家场景模拟:

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